Coût d’un logiciel hôtelier : comparez une année complète

Un même hôtel, trois compteurs différents

Les trois situations ci-dessous sont inventées pour le calcul. Les ventes, les montants traités par le paiement en ligne et les réservations ne sont pas assimilés. Les sommes ne décrivent pas l’activité d’un hôtel interrogé.

Ces deux catégories de cartes servent seulement à appliquer les lignes du barème détaillé étudié ; elles ne couvrent pas toutes les cartes du marché. American Express, terminaux et SEPA sont hors de ce calcul. Pour un hôtel réel, le prestataire doit confirmer le classement de chaque flux. Dans le groupe, les seuils et minimums doivent aussi être affectés au bon établissement ou au bon contrat : 120 chambres au total ne prouvent pas qu’un seul minimum s’applique.

Quatre composantes calculables, quatre limites différentes

Les montants suivants concernent uniquement le scénario A. Ils ne s’additionnent pas entre éditeurs : chaque ligne illustre un poste d’une offre différente. Les autres postes restent inconnus.

Pour eviivo, nous ajoutons explicitement l’hypothèse que les 700 réservations sont confirmées, nettes des annulations, et que l’option concernée est souscrite. Pour Little Hotelier, les 140 000 € sont, par hypothèse additionnelle, exactement la base éligible après ses exclusions. Sans ces hypothèses, les ventes et les réservations du tableau ne suffiraient pas à calculer ces deux lignes.

L’aide AmenitizPay affichée au 3 septembre 2026 ventile crédit européen et international/virtuel/CH à 1,4 % ou 2,9 %, avec 0,25 € par capture en ligne, HT. La FAQ tarifaire française présente parallèlement 1,5 % + 0,25 €, sans cette ventilation. Nous conservons les deux lectures : le calcul de 2 190 € applique conditionnellement la première, sans décider qu’elle remplace ou invalide la seconde. Les sources ne suffisent pas à établir une cohorte ou une date de changement universelle.

Le même barème détaillé donnerait, sous les hypothèses B puis C, 7 850 € HT et 31 800 € HT de traitement en ligne. Ce sont toujours des composantes conditionnelles, pas des factures totales. Changer le mélange des cartes ou le nombre de captures modifie la ligne, même si les ventes de l’hôtel restent identiques.

Réservation confirmée, capture et chambre ne se remplacent pas

La page eviivo France annonce un usage de 0,50 € par réservation confirmée lorsque la messagerie et/ou le paiement optionnels sont souscrits, indépendamment du nombre de messages, paiements ou remboursements de cette réservation. Le multiplier par les 600 captures de A serait donc une autre assiette. La page contient aussi un teaser de 0.50 en dollars : nous ne le convertissons pas en euros et demandons une confirmation de la ligne applicable. Les minimums affichés de 40 € HT mensuels en mono-propriété et 110 € HT en multi-propriétés ne chiffrent pas nos inventaires. Les repères de remise au-delà de 10 et de 25 chambres présents sur cette même page ne sont pas harmonisés par notre étude.

Chez Little Hotelier, le 1 % de Basics porte sur une base de réservations en ligne et hors ligne, avec les exclusions précisées dans sa FAQ. Ce n’est pas un taux portant seulement sur la vente directe ou sur les captures du processeur. Les annulations ou modifications avant le départ sont prises en compte dans la base décrite, mais pas les remboursements ou litiges après le départ. Le tarif de l’abonnement n’a pas été reproduit dans le rendu consulté. La spécialisation annoncée de 1 à 30 chambres justifie de ne pas appliquer automatiquement le calcul de A aux hôtels B ou au groupe C ; elle ne prouve pas une inéligibilité contractuelle absolue de toute autre configuration.

Chez Apaleo, 8 € par chambre et par mois coexistent avec un départ à 400 € par mois. Appliquer seulement 12 × 8 € ignorerait le minimum du calcul présenté. L’annonce Apaleo Pay à partir de 0,6 % ne renseigne pas une grille complète par carte et par opération : elle n’est appliquée à aucun panier de paiement. Les API annoncées sans supplément ne rendent pas gratuits les logiciels du Store ou le travail d’un intégrateur. Pour C, l’agrégation du minimum entre établissements n’étant pas établie, le fichier laisse le montant vide.

Les dix offres ne vendent pas toutes le même panier

Thaïs publie notamment des exemples de base à 65 € HT pour 10 chambres deux étoiles et 200 € HT pour 30 chambres deux étoiles. Nous n’interpolons pas le prix de 12 ou 40 chambres. Les formules d’accompagnement affichées de 200 à 1 000 € ne fixent pas celle dont un hôtel aura besoin ; leurs taxes sont laissées inconnues lorsqu’elles ne sont pas précisées séparément. L’annonce d’absence de commission sur les paiements doit être rapprochée des frais de tout prestataire tiers retenu, sans inventer une ligne bancaire.

RoomRaccoon affiche, dans le contenu public reçu, 156/201/295/414 € par mois en mensuel et 130/167/246/345 € en présentation annuelle. Nous les conservons dans le registre avec la limite essentielle : le nombre de chambres sélectionné n’a pas été établi, ni les taxes. Aucun de ces montants n’est appliqué aux scénarios. La promotion ponctuelle n’est pas transformée en remise récurrente. De même, aucun montant provenant d’un comparateur ou d’un hub conversationnel n’est ajouté au devis Cloudbeds.

Notre action avant de départager deux devis

Faites compléter les postes fixes et variables pour la première année, puis pour l’année courante sans démarrage. Ajoutez les connexions indispensables, le double abonnement de transition et la sortie. Le temps interne peut être estimé dans une ligne distincte ; il ne devient pas une facture du fournisseur. Si une composante obligatoire manque, gardez le total complet inconnu au lieu d’additionner seulement ce qui est public.

Le contre-cas est un hôtel qui conserve son PMS et son paiement, et ne change que de moteur. Comparez alors les dépenses qui changent, avec l’éventuel raccordement et la commission du nouveau moteur ; compter à nouveau toute la pile existante fausserait la décision. Un circuit intégré peut valoir son prix par le travail qu’il simplifie, mais notre collecte ne mesure ni ce gain ni une hausse de réservations.

Méthode et limites

Panel fixé : dix offres, onze sources officielles consultées le 8 novembre 2026. La matrice de 100 questions laisse 42 réponses inconnues ; le registre conserve 35 lignes tarifaires et de frontière, dont des montants volontairement vides. Le modèle comprend trente croisements offre/scénario et laisse leurs trente totaux complets vides. Les sources, devises, taxes, unités et limites restent attachés aux données ; un prix affiché n’est pas un prix obtenu pour notre hôtel fictif.